网站优化三大问题,网站优化三大问题是什么
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网站优化三大问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网站优化三大问题的解答,让我们一起看看吧。
dnf一直网络异常怎么办?
您好,谢谢邀答。
网络异常从现在版本来看,大部分是网络不好或者是因为电脑垃圾太多造成电脑卡顿造成的。大家可以从以下几个方面来查看下:
1.清理电脑垃圾,使用腾讯安全管家或360助手进行垃圾清理和系统优化
2.清理DNF自带的一些缓存文件,这个清理大家可参考下多玩或17173上DNF专区相关帖子,若是对电脑不熟悉,🉑️跳过
3.查看自家网络,是否存在被占用或者被限速的情况,一般电信网络最稳定,联通或移动不稳定的概率更大点
4.查看自身电脑配置是否达到最低配置要求,DNF对内存和硬盘读取要求较高,大家可以考虑加大内存以及更换固态硬盘,来增加游戏体验
5.游戏中是否存在卡输入法现象,DNF对输入法兼用型都不是很好,建议在英文模式下进行游戏,即在游戏内输入文字时,显示出来是字母,而不是汉子选择框
6.祈祷。。。。
现在DNF制裁比较严重,我们能做只能说尽量改善我们可控的内容,对于官方服务器网络之类的我们只能爱莫能助了。
网络异常的建议楼主暂时不要在登陆了,在继续的系统会默认你的帐号有第三方软件,从而对你进行封号的处罚。最好等30分左右的时候子啊进入。网络异常都是【女王的制裁】这个系统认定或者是怀疑你的帐号有开启第三方软件的嫌疑所以就以网络异常重新登陆作为警告。还有的可能就是楼主的帐号或许在某个地方被别人秘密登陆了,建议修改下密码。和设置密保
投诉中国移动宽带问题后,收到了投诉单短信,但没有说什么时候解决,下一步如何做呢?
应邀回答本行业问题。
投诉中国移动宽带问题,收到了投诉单短信之后,做为个人用户,需要做的就是保持手机畅通,等待处理就可以了。
一般来说,运营商的投诉,都需要拨打运营商的电话,中国移动是10086。10086接到用户电话之后,会将这个投诉分类,并且生成工单,分配下去。10086并不会给用户具体的处理时间,但是工单是有时限的。
工单派发之后,会有专门的维修人员打电话给你,这时候你需要保持手机畅通,一般来说维修人员会多次的拨打你的电话,如果几次之后你还没有接的话,这个工单可能会被结单,按照”用户无法联系"结单。
如果你接听了维修人员的电话,维修人员修理宽带需要上门服务,会和你约定时间,这个就要看你什么时候有时间,家里能有人了。
工信部对于障碍的处理有严格的时间限制要求,运营商的处理时限会在这个时间范围之内。
不过,按照相应的规定,宽带的处理,直到运营商提供的终端设备,也就是你的光猫。运营商的维修人员会对你的宽带进行测试,光猫之上的故障,归运营商处理。而光猫之下的故障,包括你家里的网线、路由器、电脑、手机等引起的故障,运营商不负责处理,这些就得你自己处理了。
一些比较特殊的情况,比如运营商的光缆被某些施工单位挖断、运营商的光缆被物业、业主等剪断而阻挠运营商维修等,运营商无法及时的解决宽带的问题,用户无法正常的使用网络。针对这种情况,用户可以要求运营商赔偿,赔偿的额度是宽带无法使用期间按日减免宽带的月租费用,这个也是有条例规定的。
最讨厌就你们这些没事就乱投诉的。
换位思考一下,你是一线装维人员动不动就接到投诉电话会怎么样?
当然如果你当地的装维人员确实修故障不及时投诉也可以理解,前提是人家在那么努力的付出,你丫的就因为没有立刻帮你修故障你就投诉了?你是给运营商多少钱了?让他派一个专人24小时等着给你马上修故障了?
作为曾经的运营商客服人员,我来回答你如何处理。
首先,留给运营商处理时间
现在,随着电信市场的竞争程度加大。移动、联通、电信等运营商越来越重视客户体验和后期的客户服务。客户投诉后的问题解决率,与销售人员和维护人员的考核有很密切的关系。
运营商投诉工单处理的基本流程:
- 客户拨打10086反应问题;
- .所属地市公司客服部门记录问题,并形成投诉工单
- 根据客户反应问题的归属地,将投诉工单通过内部客服系统派至对应营业部(分公司)。此时,已告知客户投诉工单已接受,并在处理。
- 由所属地的营业部(分公司),根据客服工单找到相关负责人,并给予解决。
- 投诉解决后,问题所属地回访客户,客户满意后,将投诉工单反馈到地市公司。
- 投诉处理完成,工单闭环。
看了以上流程,你会觉得很慢,但其实整个工单运行起来是非常快的。当然,如果说你反应的是宽带的计费问题的话,需要留给运营商查询和核实的时间;如果是宽带故障类的问题,一般你收到短信后,24小时内会有人联系你,商议修复时间,然后等待上门维修。虽然,工信部要求:用户宽带故障类投诉,必须要在48小时或者72小时之内去解决问题,但是运营商内部会有更高的要求,比如:某运营商提出的“480服务”,即4小时修复障碍、8小时完成装机、全区域0盲区。
所以说,如果刚收到短信提示,而且在规定的服务时限内的话,建议稍微等一下。
一定要留下一个能联系到的联系方式
投诉之后,一定要留一个时刻方便接听的电话号码,这样,对方联系你时,可随时找到你,方便后续的维修和反馈。如果长时间联系不到你,那么这个工单就会被标记为:联系不到客户而被反馈,如果地市公司核实以后情况属实,那么工单同样会闭环,做完成处理。
建议留一个包区经理的联系方式
如果是个小问题,比方说故障之类的,可以直接联系当地的包区经理,这样会省去很多环节。问题解决效率也会相应得到提高。
还有一种非常少见的情况:如果对方故意拖延时间,不积极处理问题,甚至出现服务态度不好等严重情况,可逐步将投诉的等级提高,直至问题解决。
到此,以上就是小编对于网站优化三大问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于网站优化三大问题的2点解答对大家有用。